Naše klijente je lako prepoznati!
U slučaju da imate pritužbu na rad našeg Društva više informacija možete naći ovdje ili preuzeti Obrazac pritužbe za pritužbe
Vaše primjedbe možete poslati na mail adresu primjedbe@sarajevoosiguranje.ba ili pozvati broj telefona 033/210-291 .
Pravilnik o zaštiti od uznemiravanja na radu u Podružnici Banja Luka-Istočno Sarajevo možete preuzeti klikom na link.
Koliko dugo ste klijent Sarajevo-osiguranja? Kraće od godinu dana1-3 godine3-10 godina11 i više godina
Koje vrste osiguranja imate ugovorene kod Sarajevo-osiguranja? Osiguranje imovineŽivotno osiguranjeOsiguranje motornih vozilaOsiguranje vezano uz kreditOstala osiguranja
Koliko ste zadovoljni našim cjelokupnim odnosom prema Vama? ZadovoljanNemam mišljenjeNezadovoljan
Šta vam je najvažnije kod odabira osiguravajućeg društva? Korektna isplata šteteStručnost osobljaPovoljna premija osiguranjaDomaće osiguranjeOpseg pokrića i kvalitet usluge
O novim ponudama i prodajnim akcijama bih želio/željela biti informisan/a Putem e-mail adreseDopisom na kućnu adresuLično od strane prodajnog osobljaInformišem se samostalno preko web stranice i marketinških letakaSredstvima javnog informisanja (TV, radio, štampa, internet)
Koja područja rada Sarajevo-siguranja bi se, po Vašem mišljenju, mogla poboljšati? Brzina pripreme ponude osiguranjaOpseg pokrića uslugeBrzina i način rješavanja odštetnog zahtjevaRadno vrijemeSmatram da nisu potrebna poboljšanjaOstala područja:
Razmišljate li o kupovini dodatne police kod Sarajevo-osiguranja? DaNeAko da, koje?
Imate li prijedlog, pritužbu, pohvalu ili pitanje za nas? PitanjePrijedlogPritužbuPohvaluMolimo unesite sadržaj
Upišite svoje lične podatke:
Ime i prezime / naziv tvrtke
Adresa
Telefon / mobitel:
Vaš Email
Broj police / štete
